সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

3ok নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার

3ok-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। তাই এগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা চেষ্টা করেছি সহজ বাংলায় সব কিছু লিখতে, যেন বুঝতে কোনো সমস্যা না হয়।

মোট বিভাগ
১২টি বিভাগ
ভাষা
বাংলা (bn-BD)
প্রযোজ্য অঞ্চল
বাংলাদেশ

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিচে বিস্তারিত পড়ুন — তবে এই ছয়টি বিষয় সবার আগে জানা জরুরি

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

3ok-এ অংশ নিতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে এবং একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। পরিচয় যাচাই ছাড়া বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস টাকা সরাসরি তোলা যাবে না — ওয়েজার পূরণের পরেই উইথড্রয়াল সম্ভব।

প্রতারণা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া তথ্য, বোনাস অপব্যবহার বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 3ok সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

3ok দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধা যেকোনো সময় ব্যবহার করা যাবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 3ok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে, তাহলে 3ok ব্যবহার করবেন না।

০১সাধারণ শর্ত ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 3ok প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট: 3ok.run) এবং এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 3ok একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

এই শর্তগুলো বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। 3ok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং নতুন শর্তের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

  • এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।
  • ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় শর্তাবলী পাওয়া যায়। বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ গ্রহণযোগ্য।
  • 3ok-এর কাস্টমার সাপোর্টে যেকোনো প্রশ্ন করা যাবে।

০২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও তথ্য যাচাই

3ok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্ম তারিখ দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই মোবাইল নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ওটিপি দিয়ে যাচাই করতে হবে।
  • বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে KYC যাচাই করতে হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।

যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়েছে, তাহলে সাথে সাথে 3ok কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।


০৩বয়সসীমা ও অংশগ্রহণের যোগ্যতা

3ok শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ 3ok ব্যবহার করতে পারবে না। যদি কেউ বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে, তাহলে সব ধরনের জেতা টাকা বাজেয়াপ্ত হবে।

3ok কঠোরভাবে নাবালকদের গেমিং থেকে বিরত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা পিতামাতা ও অভিভাবকদের অনুরোধ করি তারা যেন তাদের সন্তানদের এই সাইট ব্যবহার থেকে বিরত রাখতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করেন।

  • বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স গ্রহণযোগ্য।
  • বয়স যাচাইয়ে সন্দেহ হলে 3ok যেকোনো সময় ডকুমেন্ট চাইতে পারে।
  • সরকারিভাবে বেটিং/গেমিং থেকে নিষিদ্ধ ব্যক্তি 3ok ব্যবহার করতে পারবেন না।

০৪ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

3ok-এ বর্তমানে Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট ৳১,০০,০০০।

ডিপোজিট করার সময় অবশ্যই নিজের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। অন্য কারো নম্বর বা অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ এবং এই ক্ষেত্রে টাকা ফেরত নাও দেওয়া হতে পারে।

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয় — ৫ মিনিটের বেশি সময় লাগলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে সমস্যার কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত হলে 3ok দায়ী নয়।
  • ভুল ট্রানজেকশনের স্ক্রিনশট ও রেফারেন্স নম্বর সাপোর্টে জমা দিলে সমাধান করা হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে (অ্যাজেন্ট ইত্যাদি) ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।

কখনো কাউকে আপনার Mobile Pay বা Nagad পিন দেবেন না। 3ok-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড চাইবে না।


০৫উইথড্রয়াল নীতি

জেতা টাকা তোলার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত থাকতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০ এবং একদিনে সর্বোচ্চ ৳২,০০,০০০ তোলা যাবে। VIP সদস্যদের জন্য এই সীমা ভিন্ন হতে পারে।

উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC ডকুমেন্ট জমা দেওয়া বাধ্যতামূলক।

  • সাধারণ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া হতে ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ করার পর বাতিল করা যাবে না যদি প্রক্রিয়া শুরু হয়ে গেছে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রেখে তদন্ত করা হতে পারে।
  • ট্যাক্স বা চার্জ প্রযোজ্য হলে সেটি উইথড্রয়াল থেকে কেটে নেওয়া হবে।

০৬বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

3ok-এর প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত আছে। ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক বা যেকোনো প্রমোশনাল অফার নেওয়ার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত ভালো করে পড়ুন।

বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি তোলা যায় না। ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরে বোনাস থেকে অর্জিত জেতা টাকা মূল ব্যালেন্সে স্থানান্তর হবে এবং তারপর তোলা যাবে।

  • ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন — নির্দিষ্ট অফারে আলাদা উল্লেখ থাকবে।
  • একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে 3ok অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার রাখে।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস কোনো ওয়েজার ছাড়াই তোলা যায়, যদি অফারে আলাদা কিছু বলা না থাকে।

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য বোনাস পেজ দেখুন বা কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।


০৭বেটিং নিয়ম ও খেলার শর্ত

3ok-এ বেট দেওয়ার পর তা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডসের কারণে রাখা বেট 3ok যাচাই করে বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগ বা সার্ভার সমস্যার কারণে বেট গ্রহণ না হলে 3ok দায়ী নয়। সব ধরনের বেটিং ন্যায্য খেলার নিয়ম মেনে করতে হবে।

  • ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলায় ম্যাচ শুরুর আগ পর্যন্ত বেট বাতিল করা যাবে।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • অফিশিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর জেতা টাকা ওয়ালেটে যোগ হবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

০৮নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 3ok-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • ভুয়া পরিচয়, নকল ডকুমেন্ট বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা সিস্টেম বাগ কাজে লাগানো।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার।
  • 3ok সার্ভার বা নেটওয়ার্কে সাইবার আক্রমণ করার চেষ্টা।
  • অন্য খেলোয়াড়কে হয়রানি বা ভীতি প্রদর্শন করা।

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে 3ok আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারে।


০৯অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করার নীতি

3ok যেকোনো অ্যাকাউন্ট নোটিশ ছাড়াই সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।

ব্যবহারকারীও নিজে চাইলে যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রয়াল করার পর বন্ধ করুন।

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন কাস্টমার সাপোর্টে ইমেইলে করতে হবে।
  • স্থায়ীভাবে বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না।
  • নিষেধাজ্ঞার কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ৩০ দিন পর বাজেয়াপ্ত হবে।

১০দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

3ok বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের জন্য, সমস্যার জন্য নয়। আমরা সব খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই। যদি মনে হয় গেমিং আসক্তিতে পরিণত হচ্ছে, তাহলে দেরি না করে সাহায্য নিন।

  • ডেইলি, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা আছে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক হবে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত নেওয়া যাবে।
  • বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১দায়বদ্ধতার সীমা

3ok প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্য কোনো অনিয়ন্ত্রণযোগ্য কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

তৃতীয় পক্ষের গেম বা সফটওয়্যারে ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতির জন্যও 3ok সরাসরি দায়বদ্ধ নয়। তবে এই ধরনের ঘটনা 3ok-এর নজরে আনলে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

  • সাইটের বাইরের লিংক বা সেবার জন্য 3ok দায়ী নয়।
  • খেলোয়াড়ের নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে হারানো বেটের ক্ষতি পূরণ হবে না।

১২শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

3ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর সাইটে নতুন তারিখ আপডেট হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের SMS বা ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তের পর 3ok ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন। যদি নতুন শর্তে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করুন।

  • যোগাযোগের ইমেইল: support@3ok.run
  • লাইভ চ্যাট সাপোর্ট: ২৪/৭ সক্রিয়।
  • যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ সর্বপ্রথম কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

এই শর্তাবলী পড়ার পর আরো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্টে লিখুন।

শর্ত পড়া হয়ে গেছে? এবার শুরু করুন

3ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদে খেলুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস দাবি করুন।

নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে — মাত্র ২ মিনিটের কাজ।

English